Leveranspolicy / Shipping Policy

Digitala produkter

Digitala stickbeskrivningar levereras automatiskt via e-post direkt efter genomfört köp.
Om du inte får ditt mejl inom några minuter, kontrollera din skräppost eller kontakta oss på:
knit2use@gmail.com

Tryckta stickbeskrivningar och stickpaket

• Beställningar skickas normalt inom 2–4 arbetsdagar.

• Produkterna skickas från Sverige.

• Leveranstiden inom Sverige är vanligtvis 2–5 arbetsdagar efter att paketet har skickats.

• Leveranser till andra länder tar längre tid och beror på mottagarland samt fraktbolag.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan innan du slutför ditt köp.
Eventuella tullar och importavgifter för internationella beställningar betalas av kunden.

Workshops

Workshops är digitala eller fysiska evenemang och har ingen fysisk leverans.
Efter bokning får du en bekräftelse via e-post. Mer information skickas när evenemanget närmar sig.

Förseningar

Vi gör alltid vårt bästa för att skicka din order i tid.
Förseningar som orsakas av transportbolaget eller av externa omständigheter (t.ex. högtider) kan förekomma.

Felaktig adress

Om en beställning returneras till oss på grund av felaktig eller ofullständig adress, kan vi skicka den igen mot en ny fraktkostnad.

Kontakt

Har du frågor om leverans eller frakt?
knit2use@gmail.com

---